工作负责范围
1,负责日常接待网店客户,及时做好来咨询客户的导购服务,促成订单。运用专业知识和销售技巧,尽量提高转化率和客单价。有经验的优先录取。
2,了解产品,挖掘客户的需求,给客户推荐合适的产品。
任职要求
1,中专生以上的学历,有良好的适应能力,能够接受早晚轮班制度;
2,有一年以上的客服工作经验,打字速度60-80/分钟;
3,对***有一定的知识,熟悉网店后台客服操作工具及网购基本流程;
4,反应灵敏,应变能力强,沟通协调能力强;
福利及待遇:
底薪+KPI绩效+全勤+餐补
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